Thứ năm, ngày 4 tháng 6 năm 2009
Làm thế nào để tạo file mới?
Đọc bài viết Creating New Documents tổng hợp các hướng tiếp cận khác nhau của các hệ điều hành cho một vấn đề trong thiết kế tương tác là làm thế nào để tạo file mới:
Kể từ khi Apple giới thiệu máy tính Macintosh đã luôn có một khoản trống kỳ lạ trong cách mô phỏng môi trường làm việc. Hầu hết các hệ điều hành hiện nay cơ bản đều chia các hoạt động tương tác với file dữ liệu ra 2 tác vụ riêng biệt: quản lý file và biên tập chúng.
File được quản lý với trình tìm kiếm. Đối với Mac, đó là Finder1. Tuy nhiên, để biên tập nội dung file bạn phải sử dụng một ứng dụng riêng. Cách cơ bản để chuyển đổi giữa 2 tác vụ là mở và đóng một file.
Một vấn đề rất cơ bản đối với cách quản lý này là: làm thế nào để bạn tạo file mới? Một mặc, vì Finder được sử dụng để quản lý file, sẽ hợp lý để dùng Finder tạo ra file mới – ngay ở nơi mà bạn muốn. Mặt khác, mỗi ứng dụng đều có một định dạng file khác nhau và vì vậy Finder sẽ không thể tạo ra file mới.
Người dùng máy tính hiện nay đều quan với quan niệm “file” đồng nghĩa với phần mềm. Bạn muốn viết một văn bản thì rất “tự nhiên”, bản mở Word. Liệu đây có thật sự là một vấn đề? Hãy thử tưởng tượng một ví dụ ở ngoài thực tế: bạn muốn viết một lá thư gửi cho người bạn. Các bước:
- Bạn lấy một tờ giấy. Tất nhiên, giấy nào cũng có thể dùng để viết thư, nhưng có thể bạn muốn dùng một loại giấy dành riêng để viết thư mà bạn đã mua trước đó và bạn chọn nó.
- Sau khi viết xong, bạn bỏ vào bì thư.
- Vì bạn chưa ra bưu điện ngay, bạn cất lá thư vào một ngăn kệ.
Bây giờ, hãy thử so sánh nó với quá trình bạn muốn viết một lá thư trên máy tính:
- Bạn mở một chương trình soạn thảo văn bản. Có rất nhiều chương trình cho phép bạn soạn thảo văn bản, nhưng bạn quen và thích dùng Word để tạo ra một văn bản trông chuyên nghiệp.
- Bạn lưu văn bản đó lại.
- Bạn chọn một thư mục để lưu nó.
Theo tớ, vấn đề “tạo file mới” ở trên không thật sự tồn tại và nó xuất phát từ việc hiểu sai cách thức và ý muốn của người dùng. Nếu bạn đang nằm đọc sách trên giường và nảy ra ý định viết thư, liệu bạn có trông đợi rằng bạn sẽ có thể bỏ cuốn sách xuống và viết ngay ở trên giường? Thực tế là bạn thậm chí hoàn toàn không trông đợi sẽ có một tờ giấy ngay bên cạnh.
- còn ở Windows là Windows Explorer [↩]
