Thứ năm, ngày 23 tháng 4 năm 2009
Một lời nhắn cho các dịch vụ nhái Twitter
Trong bài viết In defense of Twitter của Json Kottke có đoạn nói về chức năng của Twitter đơn giản như là một kênh để giao tiếp, tương tự như vai trò của điện thoại, thư từ hoặc nói chuyện trực tiếp:
Nếu bạn đọc được một mẫu tin trên Twitter đại loại như “chúng tôi ăn sáng với bánh sandwitch gà và pepsi” từ một ai đó với khoảng 30 người “nối đuôi”1, liệu điều đó có gì không bình thường? Nó giống như việc một người kể với bạn bè của họ trên điện thoại, trực tiếp, hoặc qua thư từ về buổi sáng của họ. Nếu bạn không phải là 1 trong số 30 người đó, bạn sẽ không nhận được nó. Còn nếu bạn đọc được nó, cứ xem như bạn đang là một người đứng bên cạnh họ và vô tình nghe được câu chuyện.
Đặc điểm của Twitter là nó là một phương tiện giao tiếp chứ phải là một phương tiện để “kết nối” hay chia sẽ. Cũng giống như bạn không thể chia sẽ những ấn tượng về một chuyến du lịch chỉ qua một cuộc điện thoại hay không thể chỉ ngồi nhà viết thư để xây dựng những mối quan hệ xã hội, một người sử dụng Twitter sẽ vẫn không thể bỏ những mạng xã hội khác như Facebook. Các phương tiện liên lạc giúp làm “giàu” cho các mối quan hệ xã hội, nhưng bản thân nó không là một xã hội. Nếu như Facebook có thể bổ sung thêm tính năng “twittering”, Twitter không thể biến thành Facebook. Không quá ngạc nhiên khi Facebook vẫn quyết tâm giữ giao diện mới mặc cho sự phản đối từ phía người dùng.
Mãi cho đến gần đây, Yahoo!360 vẫn đóng vai trò là “mạng xã hội” chính ở Việt Nam. Với cái chết của Yahoo! 360, trong khi các mạng xã hội của Việt Nam đã không còn “sung sức” như lúc mới ra thì hiện đã bắt đầu rục rịch xuất hiện các dịch vụ “nhái” Twitter. Có lẽ đây là thời điểm cần suy nghĩ xem đâu là hướng đi đúng chứ không để lặp lại cảnh nhắm mắt làm các dịch vụ nhái để rồi chẳng đi đến đâu như những gì vừa xảy ra. Liệu người dùng 360 sẽ “nhảy” thẳng sang Twitter hay liệu họ sẽ tham gia Facebook hay Cyworld, hay cả hai? Đó không phải là câu hỏi mà chúng ta cần trả lời bởi nếu như Twitter và Facebook đã có khả năng thuyết phục hàng triệu người trên toàn thế giới, họ sẽ có thể thuyết phục được người dùng Việt Nam. Câu hỏi cần đặt ra là, nếu đã xác định xây dựng một sản phẩm cạnh tranh, sản phẩm đó phải như thế nào để có cơ hội cạnh tranh với các sản phẩm đã có. Thất bại của các dịch vụ nhái Facebook cho thấy chỉ “nhái” không chắc chắn sẽ không đủ. Vói điều kiện tiếp cận với các “trào lưu” dịch vụ web mới của quốc tế dễ dàng như hiện nay, lợi thế là một sản phẩm của người Việt không đảm bảo cơ hội chiến thắng.
Vậy nên, nếu mục đích của bạn chỉ là “nhái” Twitter thì tốt hơn là hãy đừng làm. Để làm gì nếu như ngay cả khi bạn “nhái” một cách hoàn hảo Twitter, cơ hội của bạn cũng chỉ là 50-50? Và như đã nói, một mình Twitter sẽ không thể lấp đầy hay thay thế khoảng trống về mạng xã hội mà 360 để lại.
Chú thích trong bài:
- tạm dịch từ chữ “follow”, mặc dù theo chính xác nghĩa của nó phải là “theo dõi” nhưng chữ đó không hay lắm trong tiếng Việt [↩]
Duc Ban
Ngày 4/23/2009 lúc 18h58
Đồng ý tuyệt đối! :)
Du
Ngày 4/23/2009 lúc 19h09
đúng là chẳng thể lấp đầy ..
TaiTran
Ngày 4/23/2009 lúc 19h54
Có vài dịch vụ không chỉ clone, ví dụ: Ola Me, Lamgi
Những dịch vụ này có thể làm điều mà Twitter không làm. Ví dụ: SMS incentive.
leduytien
Ngày 4/23/2009 lúc 23h12
@TaiTran: giả định như các dịch vụ “nhái” như Làm Gì (lamgi.vn không truy cập được ở thời điểm hiện tại?), Ola Me có khả năng cung cấp tính năng SMS miễn phí – họ vẫn cũng chỉ là một bản sao “twitter”. Mặc dù thừa nhận lợi thế về khả năng cung cấp dịch vụ tin nhắn miễn phí của các bản sao Twitter của Việt Nam, xét cho cùng nó cũng giống như lợi thế của các trang web có máy chủ đặt ở VN. Liệu lợi thế đó có giúp Làm Gì thành công được như lợi thế băng thông giúp Clip.vn hay không vẫn còn là một câu hỏi.
Tái bút: Cóc đọc bài “SMS incentive”, nhưng vẫn có một vài nghi vấn về vai trò của tính năng SMS. Tớ sẽ viết về nó tuần sau – sau khi kết thúc kỳ thi cuối khóa.
Kiên Phạm
Ngày 4/24/2009 lúc 13h15
Tớ nghĩ bà con VN thích khoe nhạc và hình ảnh và bạn nào sến sến thì viết mấy bài cảm nhận này nọ.
Thế nên dịch vụ twitter mà phát triển lên thiên về share những thông tin đó, có lẽ bà con VN thích hơn là đọc vài dòng chữ.
TaiTran
Ngày 4/24/2009 lúc 18h39
ASAO là công ty chuyên về mobile. Ola Me của họ nằm trong hẳn một package cho mobile. Đây là lý do tớ bảo Ola Me không chỉ là Twitter clone. Đương nhiên đó đang là tiềm năng chứ chưa phải thực tế.
Cách nhìn của tớ thế này: Clip.vn tiết kiệm thời gian, SMS incentive tiết kiệm tiền. Đối với các bạn trẻ Việt Nam thì thời gian với tiền bạc vẫn chưa gần nhau lắm cho nên đây vẫ là 2 dimension khác nhau, không đem ra so sánh :)
TaiTran
Ngày 4/24/2009 lúc 21h57
@Kiên:
Nội dung mà bạn nói là content.
Vai trò của các dịch vụ tương tự Twitter không phải là tạo platform cho content mà là tạo platform để mọi người chia sẻ content theo cách viral. Đây là thị trường mới bắt đầu hình thành.
Vì vậy không cần so sánh 2 thứ không thể so sánh.
Tuan
Ngày 4/26/2009 lúc 07h56
Tôi vẫn dùng cả 2 twitter và 1 clone twitter trong nước (VD tiutit.com) 1 phần là xem twitter có gì hấp dẫn và phần thứ 2 là xem người việt làm được những gì cũng như ủng hộ sự phát triển của các dv dành cho người việt
Keenny
Ngày 4/30/2009 lúc 22h46
Bạn có những nhận định rất hay.
Tiện đây bạn cho mình hỏi plugin “chú thích trong bài” và “ghi chép” ở đâu?
Cám ơn bạn, nếu không phiền bạn reply hoặc email cho mình. Thanks
keenny_nguyen@yahoo.com
Thái Sơn
Ngày 5/1/2009 lúc 02h31
quả là có một khoảng trống khó lấp đầy sau sự ra đi của Yahoo!360. lý do thường là vì mọi người đã quá quen dùng Yahoo trong tâm thức của nhiều blogger Việt thì blog đồng nghĩa với Yahoo!360. sắp tới thì họ cần thay đổi quan niệm và thói quen của mình.
Viet
Ngày 5/1/2009 lúc 05h46
Bản thân Twitter và Facebook và Yahoo 360 là những khái niệm rất khác nhau. Facebook là SNS với app platform chứ không phải blog. Yahoo 360 chú trọng vào blog và giới hạn SNS. Twitter là microblog để ghi vắn tắt những cảm xúc, những sự kiện, công việc trong ngày và chỉ mang tính gợi nhớ và nối link nhiều hơn là chia sẻ.
Một sản phẩm/dịch vụ web muốn tồn tại trong thời đại này thì phải có những tính năng ưu việt và khác biệt, phù hợp về văn hóa chứ không đơn thuần là nhái và dịch. Nói chung phải tạo ra giá trị gia tăng và phù hợp với người tiêu dùng của từng nước. Nếu các start-up VN có thể tạo ra những sản phẩm ưu việt và phù hợp với người tiêu dùng VN thì rất đáng hoan nghênh. chodientu.com có thể nói là thành công. diadiem.com có lẽ đang chứng minh sự thành công.
Pho
Ngày 5/7/2009 lúc 00h25
Bài viết với một số nhận định rất khá. Thêm thông tin cho bạn.
FB: thành công là vì dịch vụ được xây dựng trên sự liên kết của những bạn học chung lớp (class-mate) trước đây. Ở Mỹ, theo thông lệ, hàng năm tất cả các học sinh thường phải chụp ảnh chung với cả lớp cùng cô giáo chủ nhiệm. CUối lớp 12, các học sinh thường exchange portrait cho nhau và lưu lại trong album gọi là school book. (Vì thế facebook được lấy làm tên cho dịch vụ). Mọi người sau này lớn lên rất muốn tìm kiếm bạn bè và giữ liên lạc với class-mate của mình. Vì tại Mỹ, sau khi xong lớp 12, hầu hết mọi người di chuyển sang bang khác để theo đuổi đại học. Sự stickiness ở đây đã mang lại thành công cho facebook.
Twitter: thành công nhờ kết nối được với các dịch vụ điện thoại. Chẳng có ai vào trang web của twitter để update status của mình cả. Ở Mỹ, user chỉ việc gửi tin nhắn vào tổng đài, sau đó status sẽ được cập nhật và sẽ được ‘push’ (thông báo) cho những user theo đuôi (họ sẽ nhận được tin nhắn). Giống như bạn không cần phải thông báo cho 101 bạn bè biết bạn đang làm gì, ở đâu… mà chỉ cần gửi một tin nhắn mà thôi. Theo tôi, twitter chỉ là một value added service cho một số trang MXH, chứ stand alone sẽ rất khó thành công. Vì với 140 kí tự, chỗ đâu dành cho quảng cáo? FB, Myspace, Cyworld có thể sẽ mua lại dịch vụ này trong tương lai.
Cyworld Vietnam: là một trong những MXH với nhiều tính năng liên kết lành mạnh nhất. Một MXH thực thụ bao gồm hầu hết những services đang có mặt trên thị trường. Cyworld sẽ là một đòn bẩy marketing mạnh mẽ cho một số thương hiệu nhắm vào giới trẻ nếu Marketing manager hiểu biết về nó. Khổ nỗi để tìm được một Marketer hiểu về Online thì như thể tìm chim…
Chúc vui…
Pho
Ngày 5/7/2009 lúc 00h32
Tóm lại, để có được một sản phẩm hay một dịch vụ thành công… người ta cần phải hiểu cái “insight” của nó và cái này phải hoàn toàn dựa trên phong tục tập quán mỗi nơi. Còn hàng sao chép ư? Don’t even think about it! Vì bạn sẽ không bao giờ sao chép được cái ‘insight’ ấy. Ví dụ, trên thế giới ai cũng có thể làm ra được chiếc áo dài nhưng có ai mặc chiếc áo dái ấy đẹp bằng con gái Vietnam?
Hung
Ngày 5/7/2009 lúc 03h17
Việc copy lại những sản phẩm của nước ngoài là một trong số những thất bại lớn nhất của nền CNTT nước nhà. Việt Nam thực ra không thiếu engineers có trình độ tốt, nhưng có quá ít những sản phẩm mang tính sáng tạo, nguyên nhân chính là mọi người chỉ nhìn vào cái hào quang trước mắt (những hào quang do người khác tạo ra), cố chấp “copy” theo và hoàn toàn không để ý đến giá trị thực sự mà nó mang lại.
Điều mang đến thành công lâu dài của một sản phầm công nghệ quan trọng nhất vẫn là giá trị mà nó mang lại cho cộng đồng. Đó là cách mà MS, Google và Facebook đã thành công.
Đối với Twitter thì có một cái gì đó không chắc chắn (lâu dài). Nó giống như một trào lưu hơn. Rất khó có một sản phẩm tương tự thành công được.
leduytien
Ngày 5/7/2009 lúc 16h17
@Pho: tớ cũng cho rằng việc Cyworld chưa thành công ở VN một phần nhiều là do hiệu quả tiếp thị (”marketing”) vẫn còn thấp, hoặc đi sai hướng. So với các dịch vụ khác hiện có, Cyworld VN có tất cả các lý do để thành công.
@Hung: không phủ nhận “phong trào” góp một phần không nhỏ cho tốc độ phát triển của Twitter. Tuy nhiên, nói nó hoàn toàn chỉ là một trào lưu tức là đã bỏ qua mất thực tế là Twitter thực sự đã đánh đúng vào nhu cầu có thực của người dùng. Theo tớ, Twitter có tiếp tục giữ được vị trí của mình hay không là chưa rõ, nhưng một điều chắc chắn là nó đã đánh dấu một bước ngoặc về vai trò của Internet đối với mọi người.
Hung
Ngày 5/8/2009 lúc 02h37
Tớ không question việc Twitter thành công hay không thành công. Hiển nhiên thực tế đã chứng minh Twitter rất thành công. Tớ chỉ question là một dịch vụ quá đơn giản, không hề nổi bật những ứng dụng công nghệ như Twitter thì rất khó để có một fairy tale thứ hai được như thế.
Còn việc clone Twitter cho Việt Nam, có lẽ tớ có chung đánh giá với Tiên. Công nghệ không có sự sáng tạo mới thì không bao giờ có chỗ đứng đc. Đặc biệt là khi người clone công nghệ đó chưa hẳn đã nhận ra cái core value của sản phẩm mình clone là gì.
TaiTran
Ngày 5/15/2009 lúc 05h11
@Pho
Nhìn Twitter như một MXH sẽ thấy nó nhỏ.
Thử đổi góc nhìn nhé: nhìn nó không như một MXH mà là một công cụ viral cho nội dung (nền cho người đọc A gửi nội dung của bạn đến tất cả bạn của A và liên tiếp như vậy) thì sẽ thấy tầm của Twitter.
AlexNTV
Ngày 5/28/2009 lúc 06h24
Thêm một bài viết không thể bỏ qua as usual. Vote +2 as usual.